Poslat dopis na úřad je jednoduché. Napsat stížnost, žádost, dotaz. Jenže pak přijde to horší: čekání. A úředníci čekání milují. Mlčet totiž umí dokonale. Jenže – zákon je na vaší straně a říká jasně: odpověď musí přijít.
Zákon je jasný: 30 dní a dost
Správní řád stanoví, že běžné podání musí být vyřízeno do 30 dnů. Pokud je věc složitější, mohou si přidat na 60 dnů, ale musí vám to napsat. A jen v opravdu výjimečných případech se to může protáhnout na 90 dnů.
Jak dlouho trvalo v Nepomuku, než mi úřednící odpověděli?
| Jméno | Funkce | Doba | |
|---|---|---|---|
| Vladimír Vokurka | starosta Nepomuku | 0-4 hodiny | 👍 |
| Vladimír Vrátník | Odbor dopravy | 15 dní | 🙂 |
| Ivana Šiftová | Odbor vedení | 51 dní | 😐 |
| Bohumila Rašková | Odbor obecní živnostenský úřad a vnitřních věcí | 147 dní | 😡 |
| Jaroslav Samek | Odbor výstavby a ŽP | 210 dní | 🤬 |
| Jindřich Martínek | Odbor vnitřních věcí / místostarosta Třebčic | 240 dní* | ☠️ |
* na odpověď čekám od 5. 1. 2025
„Žádám o vyřízení tohoto podání ve lhůtě 30 dnů dle § 71 správního řádu.“
Pak už se nikdo nemůže vymlouvat, že „to tak nějak přehlédl“.
Když úřad mlčí
- Stížnost – na postup konkrétního úředníka.
- Námitka nečinnosti – k nadřízenému orgánu (např. proti Nepomuku na kraj).
- Žaloba na nečinnost – u soudu.
- Odškodnění – pokud vám průtahy způsobí škodu.
A že to nejsou plané hrozby, dokazují i soudy, které už nejednou nařídily úřadům: „Vyřiďte to okamžitě.“
A co dál? Tresty a odpovědnost
Napsal jsem tajemnici města a žádám, aby vyvodila osobní odpovědnost – konkrétně pro Bohumilu Raškovou a Jaroslava Samka. Oba mají bezdůvodné, rekordní průtahy a zákon říká jasně: kázeňské opatření je povinností.
Místostarostovi Jindřichovi Martínkovi jsem už poslal předžalobní výzvu. A požaduji odškodnění za jeho neomluvitelnou nečinnost. Protože 240 dní bez odpovědi není „jen zaneprázdněnost“, ale otevřené porušení zákona. Dotáhne Martínek neodpověď až na celý rok? :-)
Pravidla platí pro všechny – i pro úředníky. Zákon zná jasné lhůty, zná i tresty. A občan má právo nejen čekat, ale i požadovat nápravu a odškodnění.
Manželce, milence nebo kamarádovi v hospodě neodpovědět můžete. (milence radši taky) Ale jako úředník? Tam už nejde o tichou domácnost.